常问问题
订单和配送
是的,我们现在通过澳大利亚邮政进行国际发货。
*请注意,我们无法通过国际或国内快递运送含酒精的香水产品(如枕头喷雾和室内喷雾)。阅读更多有关运输和退货的信息。
澳洲标准定价:$100 澳币及以上的订单免运费,$100 澳币以下的订单需支付 $10 澳币。
国内快递定价:$100 澳币及以上的订单收取 $10 澳币,$100 澳币以下的订单收取 $20 澳币。
国际运费:结账时根据包裹重量、尺寸和目的地自动计算。
订单在 1-2 个工作日内处理,运输时间因地点而异。
对于标准运输,维多利亚州:2-4 个工作日;州际:3-6 个工作日。
对于快递,维多利亚州:1-2 个工作日;州际:1-3 个工作日。
国际运输可能需要 1-3 周,具体时间取决于目的地。
订单发货后,您将收到一封来自澳大利亚邮政的带有跟踪号的发货确认电子邮件。
是的。现在提供 Click & Collect 服务。结账时选择免费本地取货选项。商店营业时间内,每周七天均可取货。
您将在确认订单已准备好领取的电子邮件中收到取货说明。请携带身份证并向我们出示您的确认电子邮件。
促销优惠
为了欢迎您加入 Essensorie Scent Society,我们很高兴为您提供免费的柠檬香桃木香包,只要您首次在线订购 $100 澳币或以上即可。
*请注意,欢迎优惠仅适用于线上订单。此促销活动不提供自取服务。
我们的产品
Yes. Essensorie's fragrances are meticulously crafted by our perfumer, Nicole who uses the traditional French note method using only 100% pure essential oils and absolutes.
These essential oils are derived from botanicals through processes like steam distillation and cold pressing, preserving their therapeutic properties and aromatic richness.
许多精油都来自澳洲,例如我们的薰衣草精油、檀香精油、茶树精油、桉树精油和柠檬香桃木精油等等。
许多精油不是在澳大利亚蒸馏的,所以我们也从国际上采购。如果可能的话,我们总是尝试从澳大利亚本地采购。
Essensorie 是一家植物香水店,我们混合100% 纯精油来创造我们的香水。
我们通常建议使用约 8-10 滴,您可以根据所需浓度增加或减少剂量。我们的 20 毫升瓶装可使用约 40 次。
从法律上讲,我们建议使用稀释的精油,而不是直接涂抹在皮肤上。然而,有些人确实选择直接将精油涂抹在皮肤上。您可能想了解我们的滚珠香水精油系列,这些精油绝对可以安全地涂抹在皮肤上。
和人类一样,宠物对不同香味的反应也不同。如果您有疑虑,我们建议您向兽医寻求专业医疗建议。我们的精油均来自信誉良好的酿酒厂,绝不会使用已知对动物有害的精油。
不是,Essensorie 产品并未获得有机认证。但它们是“有机”的,因为它们是用天然成分制成,而不是实验室合成的分子。
联系我们
我们的门店位于澳州墨尔本。您可以访问我们的店铺:Shop 3, The Block Arcade 282-284 Collins Street。
我们的营业时间:
周一至周五:上午 10 点至下午 6 点
周六和周日:上午 10 点至下午 5 点
是的,我们在店内和网上均提供礼品包装服务。对于在线订单,只需在结账时添加订单备注即可。
如果您还有其他疑问,请通过电子邮件info@essensorie.com联系我们或提交请求。